추운 겨울 당황스러운 귀뚜라미 보일러 E3 99 에러, 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방

추운 겨울 당황스러운 귀뚜라미 보일러 E3 99 에러, 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방

법

목차

1. 귀뚜라미 보일러 E3 및 99 에러코드의 의미
2. 에러가 발생하는 주요 원인 분석
3. 서비스 센터 부르기 전 시도할 매우 쉬운 해결 단계
4. 자가 점검 시 반드시 지켜야 할 안전 수칙
5. 반복적인 에러 발생 시 대처 및 관리법

귀뚜라미 보일러 E3 및 99 에러코드의 의미

보일러 컨트롤러에 숫자 95, 98 혹은 E3(99)라는 숫자가 깜빡인다면 이는 보일러 내부의 물이 부족하거나 순환에 문제가 생겼다는 신호입니다.

• E3 또는 95/98 에러: 저수위 감지 상태를 의미하며 보일러 내부에 물이 일정 수준 이하로 떨어졌을 때 발생합니다.
• 99 에러: 과열 방지 장치가 작동한 상태로 내부 온도가 비정상적으로 높거나 순환이 원활하지 않을 때 표시됩니다.
• 안전 차단: 시스템 보호를 위해 보일러 가동이 즉시 중단되며 온수와 난방 사용이 불가능해집니다.

에러가 발생하는 주요 원인 분석

문제를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 일어났는지 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

• 단수 상태: 지역적인 단수나 수도 계량기 동파로 인해 보일러에 물이 공급되지 않는 경우입니다.
• 누수 발생: 보일러 내부 배관이나 방바닥 아래 난방 배관에서 물이 새어 수위가 낮아지는 경우입니다.
• 배관 내 공기 차임: 배관 속에 공기(에어)가 가득 차서 물의 순환을 방해하고 국부적인 과열을 일으키는 경우입니다.
• 부품 결함: 수위를 감지하는 센서나 물을 순환시키는 순환 펌프 자체가 고장 났을 때 발생합니다.

서비스 센터 부르기 전 시도할 매우 쉬운 해결 단계

기술자를 부르기 전 일반인이 가정에서 직접 해볼 수 있는 가장 효과적인 방법들입니다.

• 전원 리셋 (가장 우선순위)
• 보일러 본체에 연결된 전원 플러그를 뽑습니다.
• 약 30초에서 1분 정도 대기합니다.
• 다시 플러그를 꽂고 실내 온도 조절기를 켭니다.
• 단순 센서 오류인 경우 이 과정만으로 정상 가동됩니다.

• 수동 물 보충 (구형 모델 해당)
• 보일러 하단에 위치한 '물 보충' 밸브를 찾습니다.
• 밸브를 왼쪽(시계 반대 방향)으로 천천히 돌립니다.
• 물 보충 소리가 들리며 압력계의 바늘이 올라가는지 확인합니다.
• 물 보충 완료 메시지가 나오거나 오버플로우 호스에서 물이 나오면 다시 밸브를 잠급니다.

• 자동 물 보충 확인 (신형 모델 해당)
• 최근 모델은 전원을 껐다 켜면 자동으로 물 보충을 시작합니다.
• 수도 밸브가 잠겨 있지 않은지 확인하고 전원을 다시 연결합니다.
• 약 5분간 기다리며 에러 코드가 사라지는지 모니터링합니다.

• 배관 에어 빼기
• 분배기에 있는 에어 핀(밸브)을 살짝 열어줍니다.
• 공기가 빠지는 소리가 멈추고 물이 일정하게 나오면 다시 잠급니다.
• 순환이 원활해지면서 과열(99번) 에러가 해결될 수 있습니다.

자가 점검 시 반드시 지켜야 할 안전 수칙

기계를 다루는 일이므로 안전사고 예방을 위해 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 젖은 손 금지: 전원 플러그를 만질 때는 반드시 손의 물기를 제거하여 감전을 방지합니다.
• 화상 주의: 과열 에러(99) 발생 직후에는 보일러 내부 부품이나 배관이 매우 뜨거우므로 충분히 식힌 후 작업합니다.
• 무리한 분해 금지: 덮개를 열고 내부 전선을 건드리거나 부품을 강제로 분해하지 않습니다.
• 가스 밸브 확인: 점검 중 가스 냄새가 난다면 즉시 중간 밸브를 잠그고 환기시킨 뒤 전문가를 불러야 합니다.

반복적인 에러 발생 시 대처 및 관리법

임시 조치 후에도 동일한 증상이 계속된다면 근본적인 해결이 필요합니다.

• 난방수 교체: 보일러 내부의 난방수가 너무 오염되어 찌꺼기가 쌓이면 순환 펌프 부하를 일으킵니다. 3~5년에 한 번은 배관 청소를 권장합니다.
• 누수 점검: 물 보충을 자주 해야 한다면 어딘가에서 물이 새고 있다는 증거입니다. 보일러 밑바닥이나 분배기 주변에 습기가 있는지 확인합니다.
• 전문가 점검 항목
• 순환 펌프의 콘덴서 수명 다함.
• 수위 감지 센서(전극봉)의 부식 및 이물질 고착.
• 메인 컨트롤러(PCB)의 회로 불량.

• 동파 방지: 겨울철에는 외출 시에도 보일러를 '외출' 모드로 설정하여 최소한의 온도를 유지해야 에러 발생을 줄일 수 있습니다.